In der Brügger Stadtbibliothek ist die öffentliche ICT-Infrastruktur eine Dienstleistung im doppelten Sinne. Die gesamte öffentliche Hard- und Software ist in einem praktischen Servicepaket enthalten, das der Öffentlichkeit in integrierter Form angeboten wird. Da öffentliche Umgebungen besondere Anforderungen an ihr Management stellen, wurde auch ihre Unterstützung in den Service von Tracs Systems aufgenommen. Dadurch kann sich die Bibliothek auf die Öffentlichkeit und die ICT-Abteilung auf das administrative Umfeld konzentrieren.
