KRC Genk
Une épaule à l'autre pour une politique durable en matière de technologies de l'information.
"Lorsque notre propre informaticien est parti, nous avons frappé à la porte de Tracs Systems. Ils se sont distingués par leur approche atypique où l'accent n'est pas mis sur la vente de services ou de matériel, mais uniquement sur la création d'une valeur ajoutée pour leurs clients. Une promesse qu'ils tiennent sans effort.
Avec leur DSI en tant que service, ils jouent dans la Ligue des champions de l'informatique ! Parce que leurs collaborateurs ne se contentent pas de résoudre les problèmes informatiques. Ils contribuent à définir le cap stratégique. Outre un parc informatique sécurisé et performant, ils ont également créé un flux numérique pour l'administration de nos matches. Il est étonnant de constater la rapidité avec laquelle ils découvrent les points faibles et transforment les problèmes complexes en langage humain. Grâce à ce soutien proactif de l'intérieur, notre personnel administratif peut se concentrer sur ses tâches principales et nous travaillons désormais d'une manière beaucoup plus axée sur les données.
Soyons clairs : Tracs Systems n'est pas un simple fournisseur, mais un partenaire à long terme. Nous travaillons main dans la main à l'élaboration d'une politique informatique durable."
Erik Gerits
Directeur général KRC Genk
Eventmanager PRO : la solution tout-en-un
qui fait passer l'organisation de KRC Genk au niveau supérieur
"En tant que directeur des opérations au KRC Genk, j'étais à la recherche d'une solution unique aux nombreux obstacles que nous rencontrions en tant qu'organisation lors de la préparation de nos matchs et événements à domicile. Une sorte de plaque tournante centralisée où divers éléments pouvaient être rapidement consultés ou utilisés par moi-même et d'autres employés, tant internes qu'externes.
L'organisation générale de nos accréditations, tant pour les stagiaires que pour les externes, la distribution des rapports de réunion et l'administration de nos bénévoles peuvent désormais être gérées de manière beaucoup plus rapide et efficace. Il y a plus de contrôle mais aussi plus de marge de manœuvre. Eventmanger PRO est une solution flexible aux problèmes spécifiques du secteur de l'événementiel.
La polyvalence, le fait d'avoir tout à portée de main et la convivialité sont trois atouts qui caractérisent le produit. Le professionnalisme du service d'assistance est également un atout absolu dans cette histoire.
Nous avons pu réduire la masse de papier dans une large mesure, car nous gérons désormais de nombreuses actions en ligne via Eventmanager PRO. Le fait de disposer d'une vue d'ensemble en un seul point central crée une certaine tranquillité d'esprit pour vos employés et pour vous-même. Il est également beaucoup plus facile pour les personnes externes de se connecter à un système particulier au lieu de devoir envoyer des courriels à 101 personnes.
Tout le monde s'accorde à dire que Eventmanager PRO donne une impulsion positive à nos activités. Il facilite les processus et dégage un grand professionnalisme (voir par exemple les bracelets personnalisés)".
Robin Godderie
Directeur des opérations KRC Genk