Il équipe de Tracs Systems traîne avec PayWashGo la quatrième édition de Tendances Pionniers du numérique en attente. Avec l'aide de cette plateforme en ligne intelligente lave-auto Traiter les transactions de manière entièrement numérique et en même temps mieux connaître leurs clients.
"En tant que spécialiste des logiciels pour les systèmes de libre-service, nous avons mis les bouchées doubles en 2018 pour développer un système automatisé sophistiqué pour les stations de lavage de voitures qui permet également d'accéder à la clientèle. À la demande de De Wasstraat - l'une des plus grandes stations de lavage de voitures du pays - et après une analyse approfondie, 3 de nos 7 développeurs ont passé environ deux ans à y travailler. Terminaux de paiement Ils sont liés aux systèmes actuels, les factures sont créées automatiquement et le client peut les télécharger lui-même. Les clients peuvent également créer leur propre profil en ligne, transmettre leur plaque d'immatriculation, ajouter un crédit ou choisir une formule d'abonnement. En plus du traitement numérique, de la visite d'une station de lavage sans contact et de l'établissement de liens intelligents, les stations de lavage de voitures avec PayWashGo ont plus de contrôle sur leur clientèle et peuvent développer des formules sur mesure pour les entreprises. L'analyse de ces données offre d'énormes possibilités pour l'avenir", déclare Christian Vandepoel, directeur de l'exploitation de Tracs Systems.
Conseil de la maison
"Vous devez creuser profondément le problème de votre client, en connaître les tenants et les aboutissants exacts et commencer ensuite seulement à élaborer une solution. Nos clients recherchent l'efficacité - en générant plus de visites de lavage de voitures dans le même laps de temps - mais ils veulent aussi s'automatiser et mieux connaître leurs clients. Nous avons pu répondre à ces questions grâce à la plateforme en ligne PayWashGo", explique Christian.